Система мониторинга Инцидент менеджмент позволяет оперативно реагировать на обращения граждан, поступающие в соцсетях. Благодаря системе жители региона могут задать интересующие вопросы специалистам напрямую, без обращения в то или иное ведомство.
"Через автоматизированную систему в сентябре текущего года в минстрой области поступило более 250 сообщений от жителей региона. Каждое такое обращение тщательно прорабатывается сотрудниками ведомства. Большая часть вопросов граждан касалась выплат многодетным семьям взамен земельного участка. Отмечу, что в настоящее время министерство строительства и ЖКХ области предоставляет многодетным семьям, в которых 3 и более несовершеннолетних детей, выплату взамен земельного участка. На момент подачи заявления на включение в реестр лиц, имеющих право на предоставление денежной выплаты, дети должны быть несовершеннолетними. Для постановки на учет в качестве лиц, имеющих право на предоставление денежной выплаты, граждане подают в Министерство заявление 1, установленной формы, которое рассматривается в течение 30 календарных дней. Для предоставления денежной выплаты средств областного бюджета взамен предоставления земельного участка в собственность бесплатно, граждане подают заявление 2. С перечнем документов, а также с памяткой можно ознакомиться по ссылке https://www.minstroy.saratov.gov.ru/policy/perechen/?SECTION_ID=417", - рассказал министр строительства и ЖКХ области Михаил Бутылкин.
Самые актуальные новости в сфере строительства и ЖКХ области можно узнать в официальных группах областного минстроя в социальных сетях "ВКонтакте" (https://vk.com/minstroy64?from=groups) и "Одноклассники" (https://ok.ru/group57993254469745), а также в телеграм-канале (https://t.me/minstroy_64).
Министерство строительства и ЖКХ области



Добавить комментарий