Платформа обратной связи
В рамках реализации национального проекта Цифровая экономика, инициированного Владимиром Путиным, создана единая Платформа обратной связи (ПОС). Технология позволяет в режиме онлайн направлять обращения в государственные органы по широкому спектру вопросов, через электронные формы на портале Госуслуг, виджеты на официальных сайтах органов власти, а также посредством мобильного приложения Госуслуги. Решаем вместе.
Преимущества сервиса включают:
- Возможность оперативного решения проблем в онлайн-режиме.
- Автоматическое направление сообщения в соответствующее ведомство без необходимости самостоятельного поиска.
- Получение ответа на обращение в течение 30 календарных дней на указанный электронный адрес. Некоторые проблемы решаются быстрее - в срок до 10 дней.



Добавить комментарий