Саратовское время
03:32
Четверг, 25 Декабря
Курсы валют
сегоднязавтра
92.86 92.81
79.31 78.59

Преимущества платформы обратной связи

04:1915.12.2025 16+ 475 18+
Преимущества платформы обратной связи
Министерство транспорта работает с цифровой платформой обратной связи (ПОС), позволяющей жителям города и области напрямую взаимодействовать с ведомством и оперативно сообщать о недостатках в работе общественного транспорта.
Основные возможности платформы: подача обращений через портал Госуслуг, мобильное приложение и региональные веб-сайты; мгновенная передача сигналов специалистам Минтранса; обязательная проверка каждого сигнала специалистом и принятие соответствующих мер; уведомление заявителей о результатах рассмотрения в предусмотренные сроки.
Использование новых технологий обеспечивает прозрачность и скорость реакции на обращения граждан, значительно улучшая условия передвижения на общественном транспорте.
Платформой можно воспользоваться через личный кабинет на портале Госуслуг, мобильных устройствах и виджетах на сайте ведомства, а также в социальной сети ВКонтакте.
Рекламный баннер 990x90px banstati
× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.