Благодаря системе мониторинга Инцидент-менеджмент, у жителей области есть возможность обратиться к специалистам напрямую, минуя обращение в то или иное ведомство. Система позволяет оперативно фиксировать проблемы, озвученные пользователями социальных сетей, и давать на них своевременные ответы и разъяснения.
"Через автоматизированную систему в январе текущего года в региональный минстрой поступило порядка 50 сообщений от жителей региона, каждое из которых было оперативно обработано сотрудниками ведомства. Чаще всего граждан интересовали вопросы, касающиеся мер поддержки для многодетных семей, воспитывающих четыре и более детей. Напомню, что таким семьям министерством предоставляется три меры поддержи: предоставление жилья по договору социального найма, социальная выплата на строительство или приобретения жилья и выплата взамен земельного участка. С перечнем документов, а также с памяткой можно ознакомиться на нашем сайте по ссылке https://www.minstroy.saratov.gov.ru/policy/perechen/?SECTION_ID=225 ", - рассказал замминистра строительства и ЖКХ области Александр Грязнов.
Самые актуальные новости в сфере строительства и ЖКХ области можно узнать в официальных группах областного минстроя в социальных сетях "ВКонтакте" (https://vk.com/minstroy64?from=groups) и "Одноклассники" (https://ok.ru/group57993254469745), а также в национальном мессенджере "MAX" (https://max.ru/minstroy64).
Министерство строительства и ЖКХ области



Добавить комментарий