В министерство труда и социальной защиты Саратовской области через систему мониторинга обращений жителей в социальных сетях Инцидент Менеджмент и через Платформу обратной связи Госуслуги. Решаем вместе с начала года поступило 1354 сообщения: 667 через Платформу обратной связи и 687 через систему мониторинга. Только в июне было зафиксировано 192 обращения.
Жители области традиционно интересуются вопросами социального обслуживания и социальной защиты населения. Задавали вопросы о работе льготной транспортной карты, об услугах, предоставляемых кадровым центром Саратовской области, субсидиях на ЖКУ и другие.
Много вопросов поступило от жителей области по назначению новой, инициированной губернатором Романом Бусаргиным, ежемесячной выплаты женщинам, родившим второго ребенка до 25 лет.
Выплата назначается на ребенка, рожденного с 1 января 2025 года, со дня его рождения. Выплата в размере 8 тысяч рублей будет поступать ежемесячно до того момента, как ребенку исполнится 3 года. Что важно, при назначении этой меры поддержки не учитывается уровень дохода и имущественное обеспечение семьи. Подать заявление на губернаторскую выплату необходимо в учреждении социальной поддержки населения или в МФЦ в течение 6 месяцев со дня рождения ребенка, - пояснила заместитель министра труда и социальной защиты области Ольга Морозова.
Напоминаем, Платформа обратной связи Госуслуги. Решаем вместе позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение Госуслуги. Решаем вместе, виджеты на сайтах органов власти и в группах в социальной сети ВКонтакте (https://vk.com/mintrud64) и Одноклассники (https://ok.ru/mintrud64) направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.